Pool’s day 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 5월 28일 최종 개정일: 2026년 5월 28일 (최초 제정)

안녕하세요, Pool’s day(풀스데이)입니다. 이 문서는 회사가 여러분의 개인정보를 어떻게 다루는지 숨김없이 알려드리는 안내문이에요. 조항이 조금 길지만 핵심은 단순합니다. 대부분의 정보는 여러분 기기 안에만 있고 회사 서버로 보내지 않으니, 편한 마음으로 천천히 살펴봐 주세요.

CRIPO(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 처리방침은 이용자에게 회사의 개인정보 처리 현황을 알려드리는 고지 문서이며, 회원 가입 시 동의 대상 문서가 아닙니다.

회사가 운영하는 Pool’s day(풀스데이) 서비스는 이용자의 개인정보 대부분을 회사 서버가 아닌 이용자 본인의 기기 내부에만 저장한다는 점에서 일반적인 서비스와 구별됩니다. 본 처리방침은 그 처리 구조를 사실 그대로 안내합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 관리: 소셜 로그인 기반 회원 식별 및 본인 확인, 이용계약의 체결·유지·이행, 닉네임 중복 방지, 부정 이용 방지
• 서비스 제공: 자유수영 수영장 탐색, 자유수영 시간표 열람, 내 수영 일정 관리, 친구 등록 및 일정 초대, 인앱 알림 제공
• 사용자 기여 처리: 수영장 등록·수정 제보 및 자유수영 시간표 제보의 검토·반영
• 고충 처리: 이용자 문의 응대, 분쟁 처리 및 피해 구제

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다. 항목별 저장 위치를 함께 안내합니다.

필수 항목

• 소셜 로그인 신원(Google, Apple 또는 Kakao 제공자 식별자, 인증 식별자): 회사 인증 시스템에 저장 — 계정 식별 및 로그인
• 이메일(소셜 로그인 제공): 회사 인증 시스템에만 보관 — 계정 식별
• 닉네임(2자 이상 6자 이하): 기기에 저장, 중복 방지를 위해 닉네임 문자열만 서버에 저장 — 표시명, 친구 검색
• 성별: 기기에만 저장 — 프로필, 기본 아바타
• 생년월일: 기기에만 저장 — 만 14세 이상 확인, 프로필
• 친구코드(6자리, 자동 생성): 기기에 저장, 알림 수신 식별을 위해 서버에 함께 저장 — 친구 추가, 알림 수신

선택 항목

• 수영경력, 영법: 기기에만 저장 — 프로필
• 프로필 사진: 회사 스토리지(소유자 폴더)에 저장 — 아바타
• 자기소개, 자격증, 기록, 레슨 정보, 항목별 공개범위 설정, 자주 가는 수영장, 내 수영 일정: 기기에만 저장 — 프로필 및 일정 관리
• 수영장·시간표 제보 내용 및 제보자 연락처(입력 시): 회사 서버에 저장 — 운영자 검토
• 알림 이력(초대 전송·거절 등 행위 기록, 상대 표시명·수영장·시간 포함): 회사 서버에 저장 — 알림 기록
• 후원 응원 메시지(회사가 후원자에게 자동으로 등록한 기본 문구. 이용자가 수정 가능, 최대 300자): 회사 서버에 저장 — 후원자 닉네임과 함께 공개 표시. 이용자가 비공개로 전환하면 본인 포함 모두에게 미표시(이력은 서비스 내부에 보존).
• 후원 입금 식별 정보(입금자명, 입금 금액, 입금 일시): 회사 서버에 저장 — 후원자 식별 및 인앱 감사 인사 발송. 회사 운영자(서비스 관리 권한자)에게만 접근 허용되며, 다른 이용자에게는 공개되지 않습니다.

자동 수집 항목

회사는 광고식별자(ADID/IDFA) 매칭이나 맞춤형 광고 목적의 행태정보 수집을 하지 않으며, 분석·광고 목적의 외부 도구를 사용하지 않습니다. 다만 서비스의 안정적 운영과 품질 개선을 위하여 다음 두 가지 운영 인프라가 사용되며, 자세한 수집 항목·처리 방식은 제8조에서 안내합니다.

• 크래시 및 에러 리포팅: Functional Software, Inc.가 운영하는 Sentry(미국)가 앱 비정상 종료 또는 처리되지 않은 오류 발생 시 스택 트레이스, 에러 메시지, 발생 환경(앱 버전, 운영체제 종류)을 수집합니다. 자동 IP 수집은 비활성화되어 있으며, 로그인 사용자의 경우 식별자로 친구 코드(6자 무작위 문자열)만 함께 전송됩니다.
• 푸시 토큰: OS 푸시 알림 발송을 위해 운영체제(Android의 Firebase Cloud Messaging 또는 iOS의 Apple Push Notification Service)가 발급하는 기기별 식별자를 수집·저장합니다. 푸시 토큰은 회원 탈퇴 시 또는 OS 푸시 권한이 거부된 시점에 즉시 폐기되며, 90일 이상 미사용 토큰은 자동 정리됩니다. 푸시 알림 수신을 원하지 않으시는 경우 기기 운영체제의 알림 권한 설정에서 본 서비스의 알림 권한을 해제하실 수 있습니다.
• 기기 위치정보: 서비스 제공 시점에 일시적으로 이용될 수 있으며, 이에 관하여는 제8조 및 위치기반서비스 이용약관에서 별도로 안내합니다.

민감정보 및 고유식별정보

회사는 민감정보(건강, 사상, 정치적 견해, 노동조합 가입, 생체정보, 범죄경력 등) 및 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호)를 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 다음과 같이 처리합니다.

• 소셜 로그인 신원, 이메일, 닉네임 문자열, 친구코드: 회원 탈퇴 시까지 보유하며 탈퇴 시 지체 없이 파기
• 기기에만 저장되는 정보: 회원 탈퇴 또는 앱 삭제 시 해당 기기에서 삭제
• 프로필 사진: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
• 푸시 토큰: 회원 탈퇴, OS 푸시 권한 거부 또는 90일 이상 미사용 시 즉시 폐기
• 닉네임 선점 기록, 알림 이력: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
• 수영장·시간표 제보 데이터: 수영장 정보의 공익적 성격을 고려하여 익명화한 후 운영·통계 목적으로 보존될 수 있음
• 후원 응원 메시지: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제. 이용자가 비공개로 전환한 경우 본인 포함 화면에는 표시되지 않으나 회사 서버에는 이력이 보존됩니다.
• 후원 입금 식별 정보(입금자명, 금액, 일시): 「국세기본법」 등 관련 법령에 따른 회계·세무 기록 보존 의무가 적용될 수 있어, 해당 법령에서 정한 기간(통상 5년)까지 보존 후 파기합니다.

본 서비스는 결제·거래가 없는 무료 서비스로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따른 거래기록 보존 의무가 적용되지 않습니다. 영구 보존되는 개인정보는 없습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• Supabase Inc.: 데이터베이스, 인증, 스토리지 운영 / 위탁 기간은 위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지 / 처리 국가: 대한민국(서울 리전)
• 네이버클라우드 주식회사(Naver Cloud Platform): 지도 타일 및 지도 관련 기능 제공 / 처리 국가: 대한민국
• Google LLC (Google Identity Services): Google 계정 로그인 시 발급되는 인증 토큰의 검증을 통한 본인 인증 / 처리 국가: 미국
• Apple Inc. (Sign in with Apple): Apple 계정 로그인을 통한 본인 인증 / 처리 국가: 미국
• 주식회사 카카오(Kakao Corp.): Kakao 계정 로그인을 통한 본인 인증 / 처리 국가: 대한민국
• Google LLC (Firebase Cloud Messaging): Android 기기 대상 푸시 알림 발송을 위한 푸시 토큰 처리 및 메시지 전송 / 처리 국가: 미국
• Apple Inc. (Apple Push Notification Service): iOS 기기 대상 푸시 알림 발송을 위한 푸시 토큰 처리 및 메시지 전송 / 처리 국가: 미국
• Functional Software, Inc. (Sentry): 앱 오류·크래시 리포팅 / 위탁 기간은 위탁계약 종료 시까지 / 처리 국가: 미국

회사는 위 크래시 리포팅 목적의 위탁 외에 분석·광고 목적의 업무를 외부에 위탁하고 있지 않으며, 위탁된 크래시 리포팅 도구는 이용자의 개인 식별자(이름·이메일·정확한 위치 등)를 처리 대상에서 제외합니다. 향후 위탁 범위에 변경이 있는 경우 본 처리방침을 통해 사전에 공지합니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 기기에만 저장된 정보는 회원 탈퇴 또는 앱 삭제 시 해당 기기에서 삭제됩니다. 프로필 사진은 회원 탈퇴 시 스토리지에서 즉시 삭제합니다.

닉네임 선점 기록 및 알림 이력은 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 제보 데이터는 개인 식별이 불가능하도록 익명화 처리합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 전송요구의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

서비스 특성상 회원의 프로필 등 대부분의 개인정보는 회원 본인의 기기에 저장되므로, 정보주체는 서비스 내 프로필 및 설정 화면에서 직접 해당 정보를 열람·정정·삭제할 수 있습니다. 서버에 저장된 정보(닉네임 문자열, 프로필 사진, 알림 이력 등)에 대한 권리 행사는 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.

• 이메일: cripo2357@gmail.com
• 서비스 내 설정 메뉴(프로필 관리, 회원 탈퇴 등)

회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으므로 통상적으로 법정대리인의 권리 대리 행사가 발생하지 않으나, 관련 사유가 확인되는 경우 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

회사는 권리 행사 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하기 위하여 관련 자료의 제출을 요청할 수 있습니다. 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우 위임장 등 대리권을 증명하는 서류를 제출하여야 합니다.

전송요구권 안내: 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조의2에 따라 본인의 개인정보를 본인 또는 다른 개인정보처리자 등에게 전송하도록 요구할 수 있습니다. 현재 회사는 별도의 자동화된 전송 시스템을 운영하고 있지 않으며, 전송요구가 있는 경우 위 연락처를 통해 관련 법령이 정하는 범위에서 처리합니다. 향후 전송 방법, 전송 현황 및 내역 확인 방법을 별도로 마련하는 경우 본 처리방침을 통해 안내합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자의 행태정보를 수집하기 위한 쿠키, 웹 비콘, 광고식별자 등의 자동 수집 장치를 맞춤형 광고 목적으로 사용하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 처리하지 않습니다.

다만 서비스 운영 개선을 위하여 크래시 리포팅 도구(Sentry)를 적용하고 있으며, 이를 통하여 다음과 같은 정보가 수집·처리됩니다.

• 크래시 리포팅(Sentry): 앱 실행 중 발생한 오류·크래시의 스택 트레이스, 발생 시점의 앱 상태(화면 이름·앱 버전·OS 버전), 임의로 발급되는 익명 식별자. 이용자의 개인 식별 정보는 전송 단계에서 제거됩니다.

이용자는 OS 설정에서 분석 식별자 재설정 또는 광고 추적 제한(iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적, Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 삭제) 등을 통하여 위 자동 수집 장치의 데이터 수집을 거부할 수 있습니다.

서비스 제공 시점에 기기 위치정보가 일시적으로 이용될 수 있으나, 회사는 이를 저장하거나 로그로 남기지 않으며 위 분석·크래시 리포팅 도구에도 전송하지 않습니다. 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관에서 안내합니다.

회사가 향후 분석 또는 크래시 리포팅 도구의 수집 항목·목적·보유 기간·거부 방법 등을 변경하는 경우, 사전에 본 처리방침을 개정하여 안내합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급 인원의 최소화, 처리 목적 외 이용 금지 원칙의 운영
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 데이터 접근 통제(행 수준 보안 정책 적용), 전송 구간 암호화, 인증 토큰의 안전한 관리
• 구조적 조치: 회원의 프로필 등 개인정보 대부분을 회사 서버로 전송하지 않고 이용자 기기 내부에만 저장하여 서버 측 개인정보 처리량을 최소화
• 물리적 조치: 데이터가 저장되는 인프라(국내 서울 리전)의 물리적 보안은 수탁자의 보안 체계에 따라 관리·감독

제10조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 김은호
• 직책: 개인정보 보호책임자
• 이메일: cripo2357@gmail.com

고충처리는 위 개인정보 보호책임자가 함께 담당합니다. 정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 회원 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다. 따라서 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제12조 (개인정보의 국외 이전)

회원 데이터가 저장되는 인프라는 국내(서울 리전)에 위치하므로, 회사가 저장·관리하는 개인정보의 국외 이전은 발생하지 않습니다.

다만 이용자가 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하는 경우, 본인 인증 과정에서 각각 Google LLC(미국) 또는 Apple Inc.(미국)를 통한 인증 토큰 검증이 이루어집니다. 이는 이용자가 선택한 로그인 수단에 한하여 인증 목적으로만 처리되며, Kakao 계정 로그인을 이용하는 경우 해당 처리는 발생하지 않습니다.

OS 푸시 알림 발송을 위하여 푸시 토큰은 다음과 같이 처리됩니다. Android 기기의 경우 Google LLC가 운영하는 Firebase Cloud Messaging(미국), iOS 기기의 경우 Apple Inc.가 운영하는 Apple Push Notification Service(미국)에 전송되며, 푸시 알림 발송 목적으로만 이용됩니다. 이용자가 OS 푸시 알림 권한을 거부하거나 회원 탈퇴를 하는 경우 푸시 토큰은 즉시 폐기되며, 해당 시점 이후 국외 이전은 발생하지 않습니다.

서비스 운영 개선을 위하여 앱 오류·크래시 정보가 국외로 이전됩니다. Functional Software, Inc.가 운영하는 Sentry(미국)에 앱 오류·크래시 정보(스택 트레이스·발생 시점의 앱 상태·익명 식별자)가 전송되며, 이용자의 이름·이메일·정확한 위치 정보(GPS 좌표) 등 개인 식별 정보는 전송 대상에서 제외하고, 보유 기간 정책에 따라 일정 기간 후 자동으로 파기됩니다.

회사가 향후 개인정보를 국외로 이전하게 되는 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전되는 항목, 이전 국가·시기·방법, 이전받는 자, 이용 목적 및 보유 기간 등을 사전에 안내하고 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 최소 30일 전부터 고지합니다.

개정 이력

• 2026년 5월 28일: 최초 제정
• 2026년 6월 6일: 앱 현황 정정 — 분석 도구(Firebase Analytics) 미사용으로 관련 조항 삭제, Apple 계정 로그인 정식 도입 반영

정보주체의 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 (ecrm.cyber.go.kr)

사업주·대표자의 책임

회사의 사업주 및 대표자는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 보호에 관한 최종 책임을 부담하며, 개인정보의 안전한 처리를 위하여 필요한 조치를 이행합니다.

사업자 정보

• 상호: CRIPO
• 대표자: 김은호
• 사업자등록번호: 379-13-02772
• 사업장 주소: 경기도 화성시 병점구 효행로 1068, 604호
• 이메일: cripo2357@gmail.com

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 28일부터 시행합니다.